Сенсорный информационный терминал: виды, назначения, особенности выбора

С каждым днем количество информационных киосков (или терминалов) увеличивается. Почти каждая организации с удовольствием приобретает «в штат» такого «сотрудника». Торговые центры, общественные библиотеки, автовокзалы – в таких местах без информационной стойки уже в принципе не обойтись. Разберемся, что из себя представляет информационный терминал, а также какие особенности следует учитывать при выборе изделия.

Назначение сенсорных информационных терминалов

Информационные киоски – эффективный инструмент повышения сервисного обслуживания для каждой организации. Сенсорный экран позволяет клиентам совершать такие операции, как:

-Получение информации по интересующей услуге/товару. Уточнение маршрута, расписание автобусов, карта местных достопримечательностей – вариантов информационного наполнения может быть много. Отличным решением инфо-терминал станет для магазинов с широким товарным ассортиментом: в терминал можно загружать каталоги изделий, удобные для просмотра клиентами;

-Получение выписок, талонов или иных документов без очередей и ожидания. Такие терминалы активно применяют банки, почтовые отделения и иные учреждения, деятельность которых связана с клиентским сервисом;

-Оплата заказов. Такой вариант терминала сочетает в себе функции информационного киоска и платежного терминала. Широко применяется такой вариант в ресторанах быстрого питания, где клиент, выбирая на экране блюдо, сразу оплачивает его с помощью банковской карты. Такой вариант покупки «без продавца» подойдет практически для любого товарного бизнеса;

-Реклама. Видео-ролики или статичные картинки с рекламой на экране инфо-терминала способны увеличить продажи товаров и услуг рекламодателей в разы. Такой вариант терминала используется как владельцами торговых центров, так и бизнесменами, которые зарабатывают деньги на продаже рекламного времени.

Разновидности информационных терминалов

По принципу крепления и монтажа в помещении, информационные киоски могут быть представлены в нескольких форматах:

-Напольная конструкция. Хорошо вписывается в помещения большой площади;

-Настольное информационное табло. Обычно используется для предоставления полезной информации клиентам (расписание работы подразделений, статистика, контакты и пр.);

-Настенные информационные киоски. Подвесные конструкции хорошо подходят для помещений с малой площадью, экономя полезное рабочее пространство. Как и все предыдущие варианты, настенный вариант не уступает по своей функциональности.

Особенности конструкции

Каким бы ни была разновидность инфо-киоска, ключевая особенность конструкции – антивандальный корпус. Удароустойчивый материал позволяет защитить блок изделия от порчи и взлома. Камера наблюдения, которая встраивается в корпус, обеспечивает дополнительную безопасность изделию.

Сенсорный дисплей помогает без особых проблем находить и смотреть необходимую информацию. Чем чувствительнее датчики дисплея, тем быстрее экран откликается на прикосновения пальцев.

Дополнительно на терминал может быть установлен картридер, считыватель штрих-кода, купюроприемник, термопринтер для печати талонов и чеков.

Качественное изделие способно облегчить коммуникацию между организацией и клиентом. Быстрое предоставление информации, оперативное обслуживание каждого клиента и простота в использовании – несомненные плюсы современных информационных киосков.

Похожие материалы:

Led экраны — качество и удобство
На сегодняшний день, большой людей приобретающие экраны, отдают свое предпочтение led экранам. Светодиодные экраны (led) говорят сами за себя, что воспроизведение изображения на ...

Led дисплей
Светодиодный экран – один из самых лучших видов наружной рекламы. Он достаточно яркий, бросается в глаза и на него невозможно не обратить внимание. Светодидные дисплеи с ...

Как выбрать мобильный телефон
Как подобрать мобильный телефон? Такой вопрос посещает нас лишь в тот момент, когда предыдущее средство связи, по определённой причине, стало невостребованное. Лучше, если вы ...

Греющий кабель
Современное производство сегодня достигло достаточно высокого уровня — это произошло и продолжает развиваться дальше благодаря уникальным инновационным разработкам, которые ...

Использование тензометрических приборов в весовых терминалах
Электронные весы стали таким же привычным атрибутом современной жизни, как мобильные телефоны и компьютеры. Электронные весы используются повсеместно, и они могут применяться для ...